来自变更管理领域的EBM的课程:获取机构接受变更

The Skimmer on Marine Ecosystems and Management

作为一个领域,基于海洋生态系统的管理是相对较新的。但其从业者面临的一些挑战是人们在历史上遇到的那些挑战。例如,主要挑战涉及让个人和团体从某种方式(在海洋“案件中,以单一部门管理资源)以一种新的方式(整合跨多个部门和机构的海洋管理) )。管理该变化可以从理解为什么以及人类同意改变他们的事情时受益。

变更管理是一个既定的商业和政府的有用课程,包括基于生态系统的管理。有关如何管理机构和个人在机构和个人中的变化的见解,樟派与变更管理学习中心的研发总监蒂姆克雷迪( www.change-management.com. )。该中心是PROSCI,基于美国的独立研究和出版公司计划。波夫西在过去12年中进行了六项纵向基准测试研究。

啤酒: 在组织中提供改变的主要官僚障碍是什么?

蒂姆克雷达: 最重要的原因员工抵制变化是他们不明白为什么需要改变。没有人为它做出了令人信服的案例。使案例涉及解决改变的驱动程序,为什么现在发生变化,以及不改变的风险。在变革时期的沟通努力可能落入专注于未来状态或愿景的陷阱:我们如何在实施变革后照顾。该研究表明,员工首先想要了解为什么甚至在他们关心细节之前需要改变或将来会带来什么。

啤酒: 在海洋EBM领域,许多资源管理人员已经过度劳累,有些建议他们希望他们在其已经完整的日常任务的最完整的例程中添加ebm是不合理的。

令人责骂: 它是当今组织的现实,中层管理人员已经存在。介绍了改变时,在资源分配,缺少截止日期和缺乏优先级方面存在对项目的风险。个人也有风险,包括脱离,疲劳,倦怠,焦虑,混乱和冷漠。领导者必须欣赏当前的工作量和变革能力的能力,并了解其对组织中如何接受更改的影响。

啤酒: 您的研究涉及“加强变革”的重要性。那是什么意思?

令人责骂: 加强变革是任何成功项目或倡议的基本要素。我们作为人类的自然趋势是恢复我们所知道的。改变的加强应在组级和个人层面进行。在集团级别,这涉及庆祝项目成功 - 即使是临时,短期胜利。它包括识别群组贡献和评估和分享性能测量和指标。在个人级别,加强变更始于确保发生变化。除非您知道个人正在以不同的方式进行不同的方式,否则您无法评估倡议的成功 - 遵循新工具,以新工具以新的方式工作。承认个人贡献和一对一讨论是为了加强个人层面的变化是有效的工具。

啤酒: 您还讨论了“赞助商”在变革管理中的作用。他们有多重要?

令人责骂: 在我们的基准研究中,PROSCI要求参与者确定成功的最大贡献者。在每个研究中,高级领导人的主动和可见的参与在名单上是一个。赞助的重要性无法低估 - 这是任何变更努力的失败或成功的伟大预测因素。

在变革时,我们已经确定了赞助商的三个不同的角色:

  • 首先,在整个项目中积极和明显地参与。这意味着涉及并从开球或推出项目一直到努力的努力。高级领导人(以及经理)是变革的脸和声音。
  • 其次,建立并保持健康的赞助联盟,以帮助管理其他经理和领导者的抵抗力。联盟由领导者组成,其人民将受到改变的影响。如果一群前线员工受到改变的影响,那么任何人都仰望他们的一部分的“负责”需要在赞助商联盟中。
  • 第三,直接与员工沟通。在变革时期,员工有两个首选的消息发件人 - 他们向组织顶部报告的人和人员。并且,再次,他们想要听到的特定消息是改变发生的原因,为什么它现在正在发生,以及风险的不变。

欲获得更多信息:

蒂姆克雷达 ,改变管理学习中心,沃尔奇,Loveland,科罗拉多州,美国。电子邮件: tcreasey. [在] PROSCI.COM.

变更管理学习中心的网站包含了关于管理组织变更的几个方面的教程 www.change-management.com. /tutorials.htm..

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